A teoria da 'ação social' de Max Weber é fundamental para a sociologia compreensiva. Weber define a ação social como qualquer ação humana à qual o agente atribui um sentido subjetivo, e que é orientada pela ação de outros. Ele propõe quatro tipos ideais de ação social. A ação que é determinada por um cálculo racional de meios e fins, buscando a máxima eficiência para atingir um objetivo, é a:
Ação racional com relação a valores, orientada por uma crença em um valor (ético, estético, religioso), independentemente do sucesso.
Ação tradicional, orientada pelo costume ou pelo hábito.
Ação afetiva, determinada por emoções ou estados sentimentais.
Ação racional com relação a fins, orientada por expectativas quanto ao comportamento de objetos e de outros homens como meio para alcançar fins próprios.
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A ação racional com relação a fins é o tipo de ação que Weber via como cada vez mais dominante na sociedade moderna, no processo que ele chamou de 'racionalização'. É a ação do engenheiro que calcula a melhor forma de construir uma ponte, do empresário que busca maximizar o lucro, ou do general que planeja uma batalha. O foco está na eficiência e na adequação dos meios para atingir um fim determinado. A ação racional com relação a valores, por sua vez, é a do capitão que afunda com seu navio por uma questão de honra, ou do ativista que luta por uma causa, mesmo que pareça perdida.
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